Политика конфиденциальности

Pro Academy e.K. • Hauptstraße 61, 11531 Berlin • [email protected] • Обновлено: 2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy e.K. (далее — «мы») собирает, использует и защищает персональные данные при посещении сайта и при обращении пользователей за информацией о курсах программирования и веб-дизайна. Мы обрабатываем данные в соответствии с применимым законодательством, включая Общий регламент по защите данных (GDPR/DSGVO).

2. Какие персональные данные собираются и зачем

Мы можем собирать следующие категории данных:

Контактные данные (например, имя и адрес электронной почты) — когда вы оставляете заявку, отправляете вопрос или подписываетесь на информацию о курсах. Это нужно, чтобы ответить вам, связаться по поводу обучения и предоставить запрошенные материалы.
Данные об обращении — содержание вашего сообщения, тема запроса, сведения о выбранном курсе (если вы указываете). Это нужно для обработки вашего запроса и улучшения сервиса.
IP-адрес — автоматически передаётся вашим устройством при посещении сайта. Мы используем IP-адрес для обеспечения работы сайта, диагностики проблем, защиты от злоупотреблений и для анализа технической доступности.
Cookie и аналогичные технологии — для корректной работы сайта, запоминания предпочтений, измерения эффективности маркетинга и аналитики. В зависимости от настроек браузера и согласия (если оно требуется), cookie могут быть установлены при посещении страниц.
Технические данные — например, тип устройства, браузер, язык, время доступа и страницы, которые вы просматриваете. Это помогает поддерживать стабильность сайта и улучшать пользовательский опыт.

Мы не используем собранные данные для принятия решений, которые существенно влияют на вас, исключительно на основе автоматизированной обработки, если иное не указано отдельно и не предусмотрено законом.

3. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

В зависимости от цели обработки, правовыми основаниями могут быть:

Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения действий по запросу субъекта данных до заключения договора или для исполнения договора (например, когда вы запрашиваете информацию о курсах).
Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств, применимых к нам.
Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей наших законных интересов, например, обеспечения безопасности, улучшения сайта, аналитики и маркетинга при условии, что ваши права и свободы не нарушаются.
Art. 6(1)(a) GDPR — обработка на основании вашего согласия, если оно требуется (например, для некоторых категорий cookie/маркетинговых технологий).

4. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и рекламы, в том числе Google Analytics и/или Google Ads. При использовании этих сервисов данные могут передаваться в Google, включая технические идентификаторы и сведения о взаимодействии с сайтом (например, IP-адрес в составе технических данных, идентификаторы cookie и параметры посещения).

Передача данных и их обработка осуществляются в соответствии с политиками конфиденциальности Google и применимыми правовыми требованиями. Вы можете ограничить сбор данных и/или отказаться от использования аналитических и рекламных функций через официальные инструменты opt-out:

Google Analytics opt-out (Browser add-on): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Настройки рекламы Google (Ad Settings): https://adssettings.google.com/
Отключение персонализированной рекламы (если доступно в вашем регионе): https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Примечание: доступность и точные формулировки инструментов opt-out могут зависеть от региона и текущих настроек Google.

5. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, и при наличии соответствующих правовых оснований. К таким третьим сторонам могут относиться:

Поставщики аналитики и рекламы (например, Google) — для измерения эффективности и улучшения маркетинга.
Хостинг и техническая инфраструктура — компании, обеспечивающие работу сайта, хранение данных и поддержку.
Провайдеры услуг связи/обработки заявок — если вы отправляете запрос через формы на сайте, мы можем использовать сервисы для доставки и обработки сообщений.
Государственные органы — если передача требуется по закону или для защиты наших прав.

Мы принимаем меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных, а также заключаем договоры с обработчиками данных, когда это требуется законом.

6. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством. Конкретные сроки зависят от типа данных и цели:

Данные заявок и обращений — обычно до завершения обработки вашего запроса и в течение разумного срока для возможных уточнений. При необходимости мы можем хранить данные дольше в рамках требований по хранению документов или для защиты прав.
Технические данные и данные cookie — хранятся в соответствии с настройками браузера и сроками действия соответствующих cookie. Некоторые cookie могут быть сессийными (удаляются при закрытии браузера), а другие — постоянными (срок зависит от конкретного cookie).
Данные, используемые для безопасности и предотвращения злоупотреблений — хранятся в течение периода, необходимого для выявления и устранения проблем, а также для соблюдения требований безопасности.

Если вы направите запрос на удаление данных, мы рассмотрим его и удалим/ограничим обработку, если нет законных оснований для дальнейшего хранения.

7. Ваши права (GDPR/DSGVO)

В качестве субъекта данных вы имеете следующие права в соответствии с GDPR:

Право на доступ — получить подтверждение, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить доступ к ним.
Право на исправление — потребовать исправить неточные или неполные данные.
Право на удаление — потребовать удаление данных при наличии оснований, предусмотренных GDPR.
Право на ограничение обработки — потребовать ограничить обработку при наличии оснований.
Право на возражение — возражать против обработки данных, основанной на законных интересах (Art. 6(1)(f)), а также против обработки для целей прямого маркетинга.
Право на переносимость данных — получить данные в структурированном, широко используемом формате и передать их другому контролёру при наличии условий, предусмотренных GDPR.
Право отозвать согласие — если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба законности обработки до отзыва.
Право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (например, в компетентный орган в Германии), если вы считаете, что обработка нарушает GDPR.

Чтобы воспользоваться правами, свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе «Контакт».

8. Контакт

Pro Academy e.K.

Hauptstraße 61, 11531 Berlin

Email: [email protected]

Если вы хотите ускорить обработку запроса, укажите в письме: что именно вы хотите (доступ/исправление/удаление/возражение), а также адрес электронной почты, на который мы должны ответить.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику по мере изменения законодательства, функциональности сайта или способов обработки данных. Дата обновления указана вверху страницы. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию.

10. Google и сторонние сервисы

Сервисы Google и других поставщиков могут использовать собственные технологии и правила обработки данных. Для получения более подробной информации о том, как Google обрабатывает данные, обратитесь к официальным документам Google по конфиденциальности и настройкам рекламы.